Costes de cambio, satisfaccion y lealtad en el sector serviciosuna aproximación al sector de la comunicación móvil

  1. Cristina Calvo-Porral
  2. Jean-Pierre Lévy-Mangin
Libro:
Enfoques empresariales de la gestión científica: transferencia de conocimiento a la empresa
  1. Fraiz, José Antonio (dir.)
  2. Araújo Vila, Noelia (coord.)

Editorial: Universidade de Vigo

ISBN: 978-84-697-2121-6

Año de publicación: 2015

Páginas: 152

Congreso: Jornadas Hispanolusas de Gestión Científica (25. 2015. Orense)

Tipo: Aportación congreso