La Gestión de la Calidad Total y su Influencia en los Clientes

  1. Vidal Vázquez, Estrella
  2. Martínez Carballo, Manuel
  3. Guillén Solórzano, Eduardo
Libro:
XVI Congreso de Ingeniería de Organización: Vigo, 18 a 20 de julio de 2012
  1. Prado Prado, José Carlos (coord.)
  2. García Arca, Jesús (coord.)

Editorial: Asociación para el Desarrollo de la Ingeniería de Organización (ADINGOR)

Año de publicación: 2012

Páginas: 1097-1104

Congreso: Congreso de Ingeniería de Organización (16. 2012. Vigo)

Tipo: Aportación congreso

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Fuente de los datos: Dialnet