Fatores determinantes da eficácia em mediação familiar

Resumen

La presente tesis se sitúa dentro del campo de la Psicología Social de la Mediación, entendida como un método especialmente adecuado en el sistema socio-político de resolución de conflictos sociales. El objetivo es exploratorio y simultaneamente confirmatorio (no se parte de cero). Se propone explorar la validez del modelo integrado de Mediación Eficaz (MIME) a menudo no suficientemente contrastado. Por lo tanto, nos enfrentamos con un enfoque abierto a nuevos hallazgos, permitiendo contrastar criterios de avaliación en diferentes áreas. Optamos por una metodología no experimental, con una muestra amplia, en consonancia con la población de 274 personas que recurrieron a servicios de mediación familiar en el Gabinete de Mediación Familiar de Lisboa (GMF), durante años el único servicio público en Portugal, lo que da a este trabajo validez, realismo y verosimilitud. Para recoger la información relevante,se elaboró un cuestionario, en el que los sujetos fueron interrogados sobre todos los factores que se plantearon en los objetivos. El uso de las técnicas de análise de datos los siguen dos criterios. Por una parte, los objetivos deseados requieren ciertas aplicaciones matemáticas; por otro lado, las características de los mismos obligarán a estadísticos ajustados. El uso de modelos de ecuaciones estructurales, anclados en MIME permitió proporcionar un marco de inteligibilidad de los determiantes de la efectividad en la mediación familiar. La contribución de este trabajo se basa en evidencia que los sujetos valoran muy positivamente la mediación familiar, opinión acompañada de altos niveles de resolución positiva, en asociaciones, estadisticamente significativas, entre el clima constructivo del mediador y los criterios de éxito, el papel preponderante otorgado a las habilidades del mediador como un vehículo para la nueva alianza entre las partes y para el éxito de la mediación así como la actitud positiva y de confianza de los litigantes. Este parcial descubrimiento de la centralidad del mediador es capital y no merecerá reconocido tal relevancia. Variables sociodemográficas acercan claves diferenciales que permiten una comprensión más completa e integral de todo el proceso.