Responsabilidade social das empresaso caso das companhias de cruzeiro

  1. Sánchez-Fernández, María Dolores
  2. Ramón Cardona, José
  3. Mosquera Rodríguez, Andrea 1
  1. 1 Universidade da Coruña, España
Revista:
Tourism and Hospitality International Journal - THIJ

ISSN: 2183-0800

Ano de publicación: 2020

Título do exemplar: September 2020 [25th Edition]

Volume: 15

Número: 1

Páxinas: 78-103

Tipo: Artigo

DOI: 10.57883/THIJ15(1)2020.30877 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso aberto editor

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Resumo

No contexto actual, marcado pela globalização e pela consolidação de grandes empresas multinacionais, é importante monitorizar as acções das empresas a fim de minimizar o seu impacto negativo na sociedade. O objectivo deste artigo é, através de uma análise das empresas de cruzeiro mais importantes, verificar o grau de transparência de acordo com os conceitos de Responsabilidade Social das Empresas, bem como o seu nível de envolvimento com a sociedade e o ambiente. Os resultados indicam que são as empresas maiores, com mais navios e maiores números de vendas, que publicam relatórios anuais de sustentabilidade ambiental, o que mostra o compromisso social destas empresas para com a sociedade. Pode ainda haver necessidade de implementar um maior controlo sobre as empresas mais pequenas, mas verificou-se que as empresas deste sector, graças às normas da Global Reporting Initiative ou da Associação Marítima Internacional, têm feito grandes esforços em termos de sustentabilidade ambiental, o que também contribui para uma melhoria significativa da sua imagem.

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