Impacto de la Inteligencia Artificial en el comportamiento informacionalelementos para el debate

  1. Fernández Marcial, Viviana 1
  2. Gomes, Liliana Isabel Esteves 2
  1. 1 Universidade da Coruña
    info

    Universidade da Coruña

    La Coruña, España

    ROR https://ror.org/01qckj285

  2. 2 Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra, Centro de Estudos Interdisciplinares - CEIS20
Revista:
Bibliotecas. Anales de Investigación

ISSN: 1683-8947 0006-176X

Ano de publicación: 2022

Título do exemplar: Bibliotecas. Anales de Investigación

Volume: 18

Número: 3

Páxinas: 94-106

Tipo: Artigo

Outras publicacións en: Bibliotecas. Anales de Investigación

Resumo

Objetivo: La Inteligencia Artificial (IA) ha tenido un importante impulso a partir de la primera década del presente siglo con la implementación de nuevos desarrollos, en el marco del proceso de transformación digital.   El alcance de la IA llega a los más diversos ámbitos y supone un impacto crucial en el uso de las tecnologías y el comportamiento informacional. Se analizan estos efectos y se abre una puerta a la reflexión.  Diseño/Metodología/Enfoque: La metodología cualitativa adoptada comprende la revisión de literatura y el análisis descriptivo y exploratorio de datos recientes. Resultados/Discusión: La IA afecta el comportamiento informacional de los individuos en varios niveles, entre ellos, las formas y modos de buscar, procesar y compartir información, la actitud crítica frente a la misma, las capacidades cognitivas de los individuos.  Conclusiones: Se apunta a la necesidad de la investigación y reflexión continua, con un enfoque crítico y constructivo sobre los continuos avances de la IA y sus efectos, hoy y en el futuro, en las competencias informacionales y en los profundos cambios sociales que necesariamente afectan al comportamiento informacional. Originalidad/Valor: Este estudio ofrece una visión general del impacto de la IA en el comportamiento informacional y contribuye para la discusión y debate sobre este tema en el área científica de las Ciencias de la Información y Documentación.

Referencias bibliográficas

  • Bates, M. J. (2017). Information Behavior. In M. J. Bates & M. N. Maack (Eds.), Encyclopedia of Library and Information Sciences (pp. 2074-2085), 4.ª ed. https://infocom.hyperlib.sjsu.edu/wp-content/uploads/2019/07/information_behavior_bates.pdf
  • Belpaeme, T., Deschuyteneer, J., Oetringer, D., & Wolfertt, P. (2019). The potential of social robots for persuasion and manipulation: a proof of concept study. https://media.kasperskycontenthub.com/wp-content/uploads/sites/43/2019/10/14081257/Robots_social_impact_eng.pdf
  • Berryhill, J., Heang, K. K., Clogher, R., & McBride, K. (2021). Hola, mundo: la inteligencia artificial y su uso en el sector público. Documentos de trabajo de la OCDE sobre Gobernanza Pública, 36. https://www.oecd.org/gov/innovative-government/hola-mundo-la-inteligencia-artificial-y-su-uso-en-el-sector-publico.pdf
  • Bezerra, A. C., & Almeida, M. A. (2020). Rage against the machine learning: a critical approach to the algorithmic mediation of information. Brazilian Journal of Information Studies: Research trends, 4(2), 6-23. https://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/9934
  • Bryson, J. J. (2018). La última década y el futuro del impacto de la IA en la sociedad. In BBVA (Ed.), ¿Hacia una nueva Ilustración? Una década trascendente. https://www.bbvaopenmind.com/wp-content/uploads/2018/12/BBVA-OpenMind-Joanna-J-Bryson-La-ultima-decada-y-el-futuro-del-impacto-de-la-IA-en-la-sociedad.pdf
  • Buchen, L. (2009, 2 de abril). Robot Makes Scientific Discovery All by Itself. Wired, 12:15 PM. https://www.wired.com/2009/04/robotscientist/
  • Digalaki, E. (2022). The impact of artificial intelligence in the banking sector & how AI is being used in 2022. https://www.businessinsider.com/ai-in-banking-report
  • Europa Press (2021, 3 de mayo). Madrid aplica la inteligencia artificial por primera vez en un proceso electoral a través del robot Sophia. El Mundo, 13:49. https://www.elmundo.es/elecciones/elecciones-madrid/2021/05/03/608fe20c21efa0684c8b45ac.html
  • European Commission (2018). Questions and Answers: coordinated plan for Artificial Intelligence “made in Europe”. https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/MEMO_18_6690
  • European Commission (2020). White Paper on Artificial Intelligence: A European approach to excellence and trust. https://ec.europa.eu/info/publications/white-paper-artificial-intelligence-european-approach-excellence-and-trust_en
  • European Commission (2021). EU-funded projects that use Artificial Intelligence technology. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/eu-funded-projects-use-artificial-intelligence-technology
  • European Commission (2022). A European approach to artificial intelligence. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/european-approach-artificial-intelligence
  • Fernández Marcial, V. (2018). Comportamento informacional: nuevos escenarios, nuevos desafios. Páginas a&b, 3, 3-16. https://ojs.letras.up.pt/index.php/paginasaeb/article/view/3952/3699
  • Fernández Marcial, V. (2021). Inteligencia artificial e impacto en el comportamiento informacional. [Presentación de ponencia]. IV Seminário Internacional CIIBERCID - Círculo Ibero-americano de Ciência da Informação Documental: Usuários da informação, sociedade e tecnologia no século XXI, Rio de Janeiro, Brasil.
  • Gesk, T. S., & Leyer, M. (2022). Artificial intelligence in public services: When and why citizens accept its usage. Government Information Quarterly, 39(3). https://doi.org/10.1016/j.giq.2022.101704
  • Gobierno de España (2020). España digital 2025. https://avancedigital.mineco.gob.es/programas-avance-digital/Documents/EspanaDigital_2025_TransicionDigital.pdf
  • Gobierno de España (2022). España digital 2026. https://espanadigital.gob.es/sites/espanadigital/files/2022-07/Espa%C3%B1aDigital_2026.pdf
  • Gomes, L. I. E., Fernández Marcial, V., Santos, M. (2021). O impacto da inteligência artificial nos serviços de informação: inovação e perspetivas para as bibliotecas. In C. G. da Silva, J. Revez, & L. Corujo, (Eds.), Organização do Conhecimento no Horizonte 2030: Desenvolvimento Sustentável e Saúde: Atas do V Congresso Espanha-Portugal (pp. 393-405). https://estudogeral.sib.uc.pt/handle/10316/103253
  • Hostelco Barcelona (2019). HOSTELCO Hunters: Robots-camareros en los restaurantes. https://www.youtube.com/watch?v=5fZu9iKtfJI
  • Japan Shorts (2020). Pepper Parlor - Tokyo robot cafe experience. https://www.youtube.com/watch?v=Whgd4gdAlWw
  • McCarthy, J. (2007). What is artificial intelligence? http://jmc.stanford.edu/articles/whatisai/whatisai.pdf
  • Ridley, M. (2019). The autonomous turn in information behaviour. In Proceedings of ISIC, The Information Behaviour Conference, Krakow, Poland, 9-11 October: Part 2. Information Research, 24(1), paper isic1832. http://InformationR.net/ir/24-1/isic2018/isic1832.htmlç
  • GPT-3 (2020, 8 de septiembre). A robot wrote this entire article. Are you scared yet, human? The Guardian, 09.45 BST. https://www.theguardian.com/commentisfree/2020/sep/08/robot-wrote-this-article-gpt-3
  • Grace, K., Salvatier, J., Dafoe, A., Zhang, B., & Evans, O. (2018). Viewpoint: When Will AI Exceed Human Performance? Evidence from AI Experts. Journal of Artificial Intelligence Research, 62, 729–754. https://doi.org/10.1613/jair.1.11222
  • HumanE AI Net (2020). European Network of Human-centered Artificial Intelligence. https://www.humane-ai.eu/
  • Junta de Andalucía (2021, 8 de septiembre). Robots informáticos para agilizar la tramitación de las pensiones no contributivas. Social. http://www.juntadeandalucia.es/presidencia/portavoz/social/163454/Igualdad/RocioRuiz/Pensiones/Pensionesnocontributivas/Gestion/Robotsinformaticos/RPA
  • New China TV (2020). Inside China's new robotic restaurant in Guangzhou. https://www.youtube.com/watch?v=YPoAjRxyBQQ
  • Parlamento Europeo (2020). Usos cotidianos y futuros de la inteligencia artificial. https://www.europarl.europa.eu/news/es/headlines/society/20200827STO85804/que-es-la-inteligencia-artificial-y-como-se-usa
  • Paunov, C., Planes-Satorra, S., & Ravelli, G. (2019). Review of national policy initiatives in support of digital and AI-driven innovation. OECD Science, Technology and Industry Policy Papers, No. 79. Paris: OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/15491174-en
  • Pew Research Center (2021). News Consumption Across Social Media in 2021. https://www.pewresearch.org/journalism/2021/09/20/news-consumption-across-social-media-in-2021/
  • Schmidt, A. (2020). Interactive Human Centered Artificial Intelligence: a definition and research challenges. In AVI '20: Proceedings of the International Conference on Advanced Visual Interfaces, Article 3 (pp. 1-4). https://doi.org/10.1145/3399715.3400873
  • Wheatley, A., & Hervieux, S. (2019). Artificial intelligence in academic libraries: an environmental scan. Information Services & Use, 39, 4, 347-356. https://doi.org/10.3233/ISU-190065
  • Wise, J. (2018, 11 de abril). These Robots Are Learning to Conduct Their Own Science Experiments. Bloomberg, 11:01 WEST. https://www.bloomberg.com/news/articles/2018-04-11/these-robots-are-learning-to-conduct-their-own-science-experiments
  • Zhang, D., Maslej, N., Brynjolfsson, E., Etchemendy, J., Lyons, T., Manyika, J., Ngo, H., Niebles, J. C., Sellitto, M., Sakhaee, E., Shoham, Y., Clark, J., & Perrault, R. (2022). The AI Index 2022 Annual Report. AI Index Steering Committee, Stanford Institute for Human-Centered AI, Stanford University. https://aiindex.stanford.edu/report/