O impacto da inteligência artificial nos serviços de informaçãoInovação e perspetivas para as bibliotecas

  1. Liliana Isabel Esteves Gomes
  2. Viviana Fernández Marcial
  3. Miguel Nuno Marques dos Santos
Libro:
Organização do Conhecimento no Horizonte 2030: Desenvolvimento Sustentável e Saúde
  1. Silva, Carlos Guardado da (coord.)
  2. Revez, Jorge (coord.)
  3. Corujo, Luís (coord.)

Editorial: Centro de Estudos Clássicos ; Universidade de Lisboa

ISBN: 978-989-566-137-4

Año de publicación: 2021

Páginas: 393-405

Congreso: Congreso ISKO España y Portugal (5. 2021. Lisboa)

Tipo: Aportación congreso

Resumen

Esta comunicação tem como objetivo analisar e explorar o impacto atual da InteligênciaArtificial (IA) em serviços de informação, em particular nas bibliotecas. Opropósito final é identificar as áreas em que se aplica e como esta tecnologia incide nainovação das bibliotecas e seus serviços. O quadro teórico-metodológico desta investigação,na área científica da Ciência da Informação, compreende a revisão da literatura,pelo que se elege uma metodologia qualitativa.O impacto da IA é de primeira ordem nas tarefas relacionadas com o processamentoda informação e com os serviços de pesquisa e referência. De modo crescente, o seuimpacto abrange também outras áreas do trabalho técnico e reflete-se nos desafiosprofissionais de bibliotecários/profissionais da informação no presente e futuro. Conclui--se que a IA em bibliotecas e outros serviços de informação é uma realidade, que seráincrementada nos próximos anos.