Diseño de un Sistema Integral de Análisis del Turismo (SIAT) en destinos patrimoniales

  1. Yamilé Pérez Guilarte 1
  1. 1 Universidad de Santiago de Compostela, España
Revista:
Investigaciones Turísticas

ISSN: 2174-5609

Año de publicación: 2015

Número: 10

Páginas: 57-75

Tipo: Artículo

DOI: 10.14198/INTURI2015.10.03 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openRUA editor

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Resumen

The World Heritage cities face the challenge of preserving its heritage, managing visitor flows, while providing an experience in line with current demand. The aim of this paper is to design a methodology for the implementation of an Integral System for Tourism Analysis (ISTA) in heritage cities. The work starts by developing a study guide for tourist observatories, the most used tool in heritage destinations. The tourism observatories of five Spanish cities were established as cases of study: Córdoba, Avila, Segovia, Salamanca and Santiago de Compostela. The results show that tourism observatories keep track of the main indicators of demand and supply. However, aspects related to the economic impact of tourism, the local population or the use of ICT in the collection and dissemination of information are less exploited. The ISTA is founded based on two pillars. First, it presents a Subsystem of Collection and Analysis of information aimed at improving the competitiveness of the destination. Secondly, it suggests a Subsystem of Research for developing projects aimed at ensuring the sustainability of the tourist activity.

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Fuente de los datos: Dialnet