La Racionalidad en la toma de decisionesanálisis de la Teoría de la Decisión de Herbert A. Simon

Abstract

Esta Tesis Doctoral aborda un problema general: ¿cómo es la racionalidad humana en la toma de decisiones? Para dar respuesta a esta cuestión, la investigación se centra en las contribuciones realizadas por Herbert A. Simon en diversos campos (Filosofía, Economía, Inteligencia Artificial, etc.) que confluyen en su Teoría de la Decisión. Este autor ofreció una detallada concepción filosófica de la "racionalidad", donde destaca el rasgo de verla como "limitada" (bounded). Es una visión que está conectada con la toma de decisiones. Esa caracterización de la racionalidad da lugar a varios modelos de pensamiento que utiliza como base para entender las Ciencias Sociales y las Ciencias de lo Artificial. Para llevar a cabo este análisis, el estudio gira en torno a tres objetivos: 1) sistematizar la importante aportación de Simon al campo de la racionalidad en la toma de decisiones; 2) ofrecer una mirada crítica, de manera que se puedan llegar a establecer aquellas cuestiones que este autor no ha considerado en su enfoque y que sí debería de haber considerado; y 3) proyectar sus ideas al campo de las Ciencias de Diseño, de modo especial para el caso de la Biblioteconomía y Documentación. Sobre la base de esos objetivos, la estrucutra de esta Tesis Doctoral se apoya en varios elementos consecutivos, que dan lugar a cuatro partes que agrupan dos capítulos cada una. En primer luglar, la investigación se adentra en el estudio de la racionalidad humana, viendo las características propias de la "racionalidad" y su dinámica (parte I). En segundo término, la Tesis Doctoral profundiza en la estructura de la toma de decisiones. Ahí, desde el nivel general se pasa al plano de la racionalidad en Economía (parte II). En tercera instancia, considera el ámbito de lo artificial. Es el campo de las Ciencias de Diseño, que atañe de lleno a la Bibliotecononía y Documentación (parte III). Finalmente, el análisis de la racionalidad profundiza en el entorno organizativo en la toma de decisiones y en los factores no cognitivos (parte IV).