A metodologia da análise sociológica do discurso em estudos turísticoso processo de transformação da imagem turística e sua relação com a lealdade

  1. Jakson Renner Rodrigues Soares 1
  2. Christiane Kleinübing Godoi 2
  1. 1 Universidade da Coruña
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    Universidade da Coruña

    La Coruña, España

    ROR https://ror.org/01qckj285

  2. 2 Universidade do Vale do Itajaí
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    Universidade do Vale do Itajaí

    Itajaí, Brasil

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Revista:
Pasos: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural

ISSN: 1695-7121

Año de publicación: 2017

Volumen: 15

Número: 1

Páginas: 245-260

Tipo: Artículo

DOI: 10.25145/J.PASOS.2017.15.015 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openRIULL editor

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Resumen

The Sociological Discourse Analysis (SDA) method ‑ linked to Spanish tRadition in Social Qualitative Research – until now had not been used in the understanding of tourist phenomena. This is a methodological article which aims to present systematically an example of ASD application in the field of tourism study. It includes the following steps: a) firstly, It presents and discusses the theoretical‑methodological basis of the ASD procedure; b) then it explains in detail the methodology design and the narrative of the results of case study used as example. Specifically, this study is focused on understanding the process of tourism image transformation and its relationship with the tourist loyalty. It have been considered in‑depth interviews in order to understand the experience of Brazilian scholars tourists in Galicia. The initial procedures of SDA, as well as the interpretative, analytical and supplementary procedures – with graphical representations – highlighted the following results: the duration of the stay and aspects as experienced interpersonal relations are linked to the tourist experience satisfaction; as well as, the tourist satisfaction with the lived experience affects the constructed image, that is able to generate tourist loyalty to a destination.

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Fuente de los datos: Dialnet